Entendemos que a tecnologia na implantação do BotConversa pode ser uma preocupação para muitos clientes. Por isso, nosso modelo de negócio abrange a responsabilidade da instalação e configuração. Nossa equipe especializada conduzirá todo o processo, assegurando uma integração eficaz e fornecendo treinamento, para que você possa usufruir ao máximo das funcionalidades. Estamos à disposição para garantir que todas as suas necessidades sejam atendidas e que a implantação seja realizada de forma tranquila e eficiente. Essa preocupação já está contemplada na taxa de implantação, possibilitando que você foque no que realmente importa: o crescimento do seu negócio e a satisfação dos seus clientes
Não. Após configurarmos o BotConversa para seu negócio, o seu WhatsApp estará conectado continuamente e não será necessário manter nada aberto ou ligado.
Um robô é, essencialmente, um ou mais fluxos de conversas pré-definidos. Imagine a conversa necessária para agendar um compromisso com um cliente pelo WhatsApp. Toda essa interação pode ser pré-estabelecida e automatizada. Este fluxo de conversa pré-definido é o que chamamos de robô, facilitando e agilizando o atendimento ao cliente.
No plano STARTER, você pode interagir com até 1.000 pessoas diferentes. Já nos planos PRO e ON DEMAND, não há limite no número de pessoas com quem você pode conversar.
Você tem um custo de R$10 a cada 200 conversas extras no plano STARTER.
São palavras ou frases que acionam os seus robôs. Você pode, por exemplo, criar a palavra chave “preço” para acionar o robô de cardápio/menu toda vez que um cliente enviar uma mensagem que contenha essa palavra.
As integrações entre a nossa plataforma e outros sistemas são possíveis por meio de API e Webhooks. Essas tecnologias permitem que diferentes ferramentas e aplicativos se comuniquem de maneira eficiente e segura. Para que uma integração ocorra, é necessário que as ferramentas envolvidas ofereçam suporte a API ou Webhooks, o que é bastante comum atualmente. Desta forma, é possível conectar nossa solução a diversos serviços e sistemas, ampliando ainda mais as possibilidades para o seu negócio.
O tempo de implantação do serviço no seu negócio pode variar de acordo com as especificidades de cada cliente e as necessidades de personalização. No entanto, geralmente a implantação é rápida, e nossa equipe de suporte estará disponível para auxiliar durante todo o processo, garantindo uma transição suave e eficiente.
Nossa ferramenta funciona como um espelho do seu próprio WhatsApp, semelhante à versão web do aplicativo. Isso significa que todas as conversas são armazenadas no próprio WhatsApp, e contam com a tecnologia de criptografia de ponta a ponta do aplicativo para garantir a confidencialidade das conversas. Dessa forma, sua privacidade e a de seus clientes permanecem protegidas, e você pode ter a certeza de que as informações trocadas estão seguras.
Se você tiver dúvidas adicionais ou precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco diretamente pelo WhatsApp: +55 82 99101-1434. Estaremos à disposição para esclarecer suas dúvidas e ajudá-lo a escolher o plano ideal para o seu negócio.
